为了扎实推进保洁项目服务礼仪培训月活动，更好地树立和塑造企业及保洁人员的良好形象，提升保洁员工的人际交往能力和综合素质，规范保洁员服务礼仪，为客户提供更为优质的服务，3月23日下午，我司【民生银行项目】肖足荣主管利用午间休息时间，给员工进行了保洁部礼仪礼貌用语培训！

民生银行项目全体保洁员参加了此次培训，江城清洗服务有限公司董事长任淑萍、总经理方芳观摩了此次培训。

1.早上好，中午好，下午好，您好

2.谢谢，不用谢

3.有什么事需要我帮忙吗

4.对不起，打扰了，再见

5.请原谅，请多指教，欢迎光临

6.礼貌用语不离身

7.良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒

保洁礼仪礼貌用语培训中，肖主管生动细致的给大家介绍了礼貌用语在工作和生活中的重要性，现场采取了跟读的方式有条不紊的进行着，肖主管声情并茂，保洁部员工们充满热情。此次保洁培训，大家在轻松愉悦的气氛中学到了对客服务的礼仪，收到了良好的培训效果。半个小时的保洁培训，大家意犹未尽。

培训结束后，任总和方总充分肯定了此次保洁培训的成果，并希望让更多的人感受到礼仪的风采，在平时工作中和生活中展现保洁员们独特的自信，同时使礼仪礼貌形成一种习惯，让礼仪精神全面深入到日常保洁工作和生活中去，形成制度，养成习惯，感化身边每一个人。

【服务热线：027-82304811  13971255798】

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